Question 1

Bieden jullie maatwerk aan?

Accepted Answer

Dat kan zeker! Via onze 'Wall Art Your Way' pagina kun je een intakeformulier invullen voor een kunstwerk speciaal gemaakt voor jouw ruimte, stijl en wensen.

Question 2

Bieden jullie ook kunst voor bedrijven aan?

Accepted Answer

Jazeker; via 'Wall Art Your Brand' bieden we maatwerk kunstoplossingen voor kantoren, hotels, restaurants en andere zakelijke ruimtes. Neem contact op met ons voor meer inormatie hierover.

Question 3

Kan ik een eigen formaat laten maken?

Accepted Answer

Voor de meeste werken bieden we meerdere standaardformaten aan. Wil je een ander formaat? Neem contact met ons op via het contactformulier en we gaan voor je na wat de mogelijkheden zijn.

Question 4

Wat is het verschil tussen met en zonder baklijst?

Accepted Answer

Een baklijst is een houten frame achter het canvas waardoor het werk 3-4 cm van de muur afsteekt. Dit houten frame geeft een extra luxe, galerie-achtige uitstraling. Zonder baklijst wordt het canvas direct op een dunnere lijst gespannen.

Question 5

Kan ik meerdere werken combineren?

Accepted Answer

Kan ik meerdere werken combineren?Absoluut! Veel van onze werken zijn ontworpen als tweeluik of serie en combineren prachtig samen op een gallery wall. Kijk voor ideeen en tips over het samenstellen van een gallery wall op onze blog.

Question 6

Hoe lang duurt de levering?

Accepted Answer

Elk werk wordt speciaal voor jou gedrukt na bestelling. De levertijd is gemiddeld 5-8 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track & trace code per e-mail.

Question 7

Kan ik mijn bestelling  retourneren?

Accepted Answer

Ja, indien het geen op maat gemaakt product is heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Het werk moet onbeschadigd en in de originele verpakking retour gestuurd worden. Kijk voor alle details op onze pagina 'Verzenden en Retour'.

Question 8

Kan ik mijn custom made bestelling retourneren?

Accepted Answer

Omdat onze custom made kunstwerken uniek en op maat gemaakt zijn, kunnen wij voor deze dienst geen retouren accepteren, behalve in het geval van beschadigingen of fouten die door ons zijn veroorzaakt.Annuleringen kunnen binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling kosteloos worden gedaan. Na deze periode is annuleren niet meer mogelijk.

Question 9

Zijn de kleuren op canvas hetzelfde als op mijn scherm?

Accepted Answer

We doen ons best om de kleuren zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven, maar kleuren kunnen licht afwijken door verschillen in schermkalibratie. Bij twijfel kun je altijd contact met ons opnemen.

Question 10

Hoe verzorg ik mijn canvas print?

Accepted Answer

Canvas is vrij onderhoudsvrij. Stof het regelmatig af met een droge, zachte doek. Vermijd direct zonlicht en vochtige ruimtes voor de beste levensduur.

Question 11

Hoe kan ik contact opnemen bij vragen?

Accepted Answer

Je kunt ons altijd bereiken via het contactformulier op de website of via e-mail: cottonandcanvas@ziggo.nl. We streven ernaar om te reageren binnen 24-48 uur.

FAQ